Steven Broschart
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Case Study

Der Schachtel-Shop: Nutzerverhalten und seine Auswirkungen.

Der Schachtel-Shop ist ein kleiner, feiner Münchner Laden für besondere Geschenkverpackungen. Die Analyse untersucht, wie es um die Auffindbarkeit über Suchmaschinen bestellt ist, welche Wirkung das messbare Nutzerverhalten auf das Google-Ranking hat — und welchen Einfluss RankBrain zeigt.

RankAnalystNutzerverhaltenRankBrainSemantikE-Commerce
Einleitung
Quelle der genutzten Daten sind — sofern nicht abweichend ausgezeichnet — ahrefs.com und Google Analytics. Der Sistrix-Sichtbarkeitsverlauf zeigt: vor allem die Startseite des Shops generiert viele Platzierungen, daneben Dokumente aus den Unterordnern 2016 und blog. Im Streamline-Diagramm wird die Verteilung in den Top-100 deutlich: die ersten zehn Plätze werden in erster Linie von der Startseite generiert, ab Suchergebnisseite drei finden sich viele Blogartikel aus 2016. Diese unterliegen einer auffallend scharfen, kategorischen Abwertung.
Nutzerdaten

Verweildauer, Aufrufe, Absprungrate.

Lassen sich die schlechten Platzierungen über Nutzerverhalten erklären? Parallele Koordinaten zeigen: kein klares Muster.

Seitenaufrufe

Die Startseite wird deutlich häufiger aufgerufen als die Blogartikel aus 2016. Die Frage ist, ob die Anzahl der Aufrufe wirklich ausschlaggebend für das Ranking ist.

Verweildauer

Die Startseite erzielt mit teilweise deutlich kürzeren Zeiten viel bessere Platzierungen. Unter identischen Bewertungsregeln kann die Verweildauer somit kein maßgeblicher Rankingfaktor sein.

Absprungrate

Alle platzierten Blogartikel aus 2016 weisen eine hohe Absprungrate auf (bis 85%) — bei Blogartikeln aber keine Besonderheit. Auch hier kein klarer Zusammenhang.

Einstiege

Auch Dokumente, die deutlich seltener direkt aufgerufen werden, erzielen gute Platzierungen. Die Anzahl der Einstiege ist keine maßgebliche Größe.

Strukturelle Faktoren

Ladezeit, Klicktiefe, Verlinkung.

Strukturelle Aspekte zeigen klarere Effekte — bleiben aber nicht hauptsächliche Ursache.

Ladegeschwindigkeit

Keine Top-Platzierung wird über Dokumente generiert, die langsamer als ~2,5 Sekunden ausgeliefert werden. Eine zügige Auslieferung ist Grundvoraussetzung — alleine aber keine Garantie für gute Platzierungen.

Klicktiefe

Dokumente, die von der Startseite mit weniger Klicks erreichbar sind, erhalten tendenziell bessere Platzierungen. Die Blogartikel aus 2016 sind mit mindestens zwei Klicks erreichbar.

Externe Links

Die Startseite verfügt über die meisten unabhängig verweisenden Domains. Die schlecht platzierten Blogartikel verfügen über sehr wenige eingehende Links.

Interne Verlinkung

Auch Dokumente mit wenigen internen Links sind zu Spitzenpositionen in der Lage. Die scharfe Abwertung der Blogartikel lässt sich damit nicht erklären.

Textlänge

Mehr als die Hälfte aller Platzierungen werden über Dokumente generiert, die zwischen 1.300 und 1.600 Wörter beinhalten — gute Platzierungen finden sich aber zwischen 600 und 3.400 Wörtern. Es zählt, welche Wörter dort stehen.

Kernaussage

Als wichtigste Einflussgröße lässt sich RankBrain ausmachen — Google assoziiert den Kontext „verpacken“ für den Schachtel-Shop nur als zweite Wahl.

RankBrain & Semantik

Wenn Google den Kontext anders einordnet.

Der Vergleich der Slots oberhalb und unterhalb der Blogartikel-Platzierungen zeigt: der Kontext „geschenkbox“ erzielt sehr gute Platzierungen. Für „verpacken“ und „basteln“ existiert keine einzige gute Platzierung.

Geschenkbox

Sehr gute Platzierungen — Google erkennt den Kontext eindeutig dem Shop zu.

Verpacken

Auch andere Dokumente, einschließlich der Startseite, werden im Kontext „verpacken“ abgewertet. Google nimmt diesen Kontext als nicht ausreichend passend an.

Do-it-Yourself

Die Bayer-Bastel-Komponente der Blogartikel wird semantisch nicht ausreichend mit Geschenkverpackung verknüpft.

Empfehlungen

Wie wir die Platzierungen anheben.

Strukturelle Maßnahmen zuerst — dann Content-Strategie überdenken.

Auslieferung

Auf eine zügige Auslieferung aller Dokumente achten — nicht nur der wichtigsten.

Erreichbarkeit

Wichtige Dokumente sollten schnell und mit wenigen Klicks erreichbar sein.

Interne Verlinkung

Die interne Verlinkung sollte überarbeitet und intensiviert werden.

Externe Promotion

Promotion-Aktionen mit externen Verlinkungen sind nie verkehrt.

Auslagerung erwägen

Sind diese Maßnahmen nicht ausreichend, kann es sinnvoll sein, die Bastel-Inhalte auf eine eigene (Sub-)Domain auszulagern. In Googles Top-Ergebnissen zu „verpacken“ finden sich nur reine Shops oder reine Bastel-Ratgeber — die Mischung des Schachtel-Shops existiert dort nicht.

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