Wenn die Klicks verschwinden - aber die Käufe bleiben

Viele Unternehmen beobachten seit Monaten sinkende Zugriffszahlen, ohne eine offensichtliche Ursache zu finden. Die naheliegende Erklärung lautet: Die Nutzer wandern zu ChatGPT ab. Die Wirklichkeit ist komplizierter - und strategisch deutlich interessanter.